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1、含Framework框架的座席客户端
一款由本公司自主研发的支持客户资料管理及来电客户弹屏的客户端软件，下载本压缩包将无需预先安装Framework2.0框架。
发布日期：2010/06/30
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2、不含Framework框架的座席客户端
一款由本公司自主研发的支持客户资料管理及来电客户弹屏的客户端软件，下载本压缩包安装前，请自行下载安装Framework2.0框架。
发布日期：2010/06/30
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3、Framework2.0框架可再发行组件包
Framework2.0框架可再发行组件包是由微软提供的底层框架支持，要安装运行本公司的座席客户端，此组件包必不可少，如果您选择下载含Framework框架的座席客户端，此组件包不必单独下载安装。
发布日期：2010/06/30
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4、传真查看器
使用本系统提供的收发传真功能接收到预先配置的邮箱中的传真，可以方便地使用本工具进行查看和打印。
发布日期：2010/06/30
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5、录音工具
一款方便实用且体积小巧的录音工具，注意使用本工具录制的语音文件可以做为导语或彩铃上传到本系统。
发布日期：2010/06/30
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